スペシャルティコーヒー豆の通販

配送・送料について

ヤマト運輸
最小限の梱包、包装にて発送させていただきます。(「もったいない」の精神でリユース包材、リユースダンボール等を基本的に使用致します。ご理解の程よろしくお願いいたします。)

配送はヤマト運輸の宅急便を利用しております。尚、配送先は国内に限らせていただきます。
コーヒー豆1kg以上お買い上げで全国どこでも送料無料となります。
ただし、1度のお買い物で1配送先にのみ適用されます。
その他、コーヒー豆の購入量に準じて地域により以下のとおり配送料が変わります。

・コーヒー豆600g未満(実費送料以下をご参照ください)
 北海道 1080円
 東北/関東/北陸/中部/近畿 702円
 中国 864円
 四国 972円
 九州 1080円
 沖縄 2700円

・コーヒー豆600g〜1kg未満
 全国一律 630円

・コーヒー豆1kg以上
 全国送料無料

・関連器具、コーヒーバッグ、リキッドコーヒーのみのご購入の場合は、購入金額に関わらず実費送料が適用されます。

※送料については、ヤマト運輸のHPの料金表を参考にして下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html 

支払い方法について

クレジットカード決済

※上記5ブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。

『カード決済』はクレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
イプシロン株式会社へのお問い合わせはこちら

クレジットカード手数料は当店にて負担させていただきます。 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※ 楽天ペイ(オンライン決済)はフィーチャーフォンではご利用いただけません。 
クロネコ代金引換
商品受け取り時に、ヤマト運輸担当ドライバーに直接お支払いください。
商品の購入金額に関わらず、代引き手数料が別途325円かかります。 

返品について

返品期限
商品到着日より7日以内とさせていただきます。(上記「不良品」の項目をご参照下さい。) 
返品送料
お客様都合による場合は送料のご負担をお願い致します。その他の不良品の交換、誤品配送交換の送料は当店が負担致します。料金着払いで上記の住所まで不良品等の商品をお送り下さい。

返品の条件
・商品の状態の良否にかかわらず、次の条件をすべて満たすことを条件に、商品の返品および代金(送料・代金引換手数料等の費用を差し引いた額)の返還を承ります。
・商品が未開封または未使用であること。ただし、賞味期限のあるものについては賞味期限内であること。
・お送りしたときの、運送業者の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
・返品・返金にあたり必要な費用(送料・手数料等)はお客さまがご負担になること。

不良品の場合
お客さまのお手元に届いた時点商品が不良品であった場合、以下の条件をすべて満たすことを条件に、当店の費用負担で良品と交換いたします(ただし、商品のメーカー等による保証規定がある場合は、そちらが優先します)。

・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
・お客さまによる商品の取り扱いにおいて、落下等の不適切な取り扱いがないと当店が確認できること。
・印刷物(シール、パッケージ等)すべてに手が加えられていないこと。
・メーカーの保証期間がある場合は、当該保証期間内であること。

返品・交換の手続き
商品の返送を行う場合はお手数ですが事前に電話にてご連絡ください(TEL:055-268-7781)。返品・交換の詳しい手続きをお知らせします。 
不良品
商品が到着しましたら、ご注文された品物であるかご確認下さい。商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が、破損、汚損していた場合、またはご注文と違う場合がございましたら、商品到着後7日以内にメール、電話等でご連絡下さい。すぐに返品・交換を致します。(送料は当店負担)なお、コーヒー豆は生鮮食品の為、お客様都合による返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Bijoux Coffee(ビジュコーヒー) 田中繁男 
運営統括責任者名
田中 繁男 
郵便番号
409-3864 
住所
山梨県中巨摩郡昭和町押越2429-3 
商品代金以外の料金の説明
商品代金にはすべて消費税が含まれております。商品代金のほかに、送料(別途記載)、代金引換手数料はお客様の負担となります。クレジットカード決済手数料は当店にて負担させていただきます。 
申込有効期限
商品在庫数や入荷予定によっては、連絡の上ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 
販売数量
「購入数」欄に在庫切れが表示されるまでご購入が可能です。大口の注文など、ご要望がございましたら、メール、TEL、FAX等にてご連絡ください。 
引渡し時期
受注確定後、3営業日以内に当店より発送いたします。 日時指定のあるお客様は備考欄にて申しつけください。欠品等で発送が遅れる場合は別途ご連絡いたします。 
お支払い方法
クロネコ代金引換、クレジットカード決済(イプシロン)、楽天ペイがご利用いただけます。 
お支払い期限
代金引換:商品引渡時にお支払いください。クレジットカード決済:ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。楽天ペイの場合:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
 
資格・免許
Bijoux Coffeeは新しいコーヒーの味の創造をめざし世界の先端を行くグループ「リーディング・コーヒー・ファミリー(LCF)」のメンバーです。 
サービス名
Bijoux Coffee Web Shop 
電話番号
055-268-7781 
公開メールアドレス
info@bijoux-cafebijoux.com 
ホームページアドレス
http://www.bijoux-cafebijoux.com/